miércoles, 15 de mayo de 2013

Todo lo que debes de saber sobre dar Propinas en cruceros!

Siempre hay una primer viaje en crucero y una de las cosas que más ruido hace es el ver que regularmente te cobran por automático un cierto monto de "propina" o "servicio" por día por pasajero. En esta nota, resaltaremos el porque realizan esto y que recomendaciones se dan para el manejo de propinas abordo...

Los empleados de las navieras son los más interesados en recibir la propina, porque sin duda, refleja una gran parte del ingreso, de hecho la mayoría. Es por eso que las navieras, decidieron pasar este "costo" a los pasajeros y no incluirlo en la tarifa regular, si no un cargo por servicio diario por pasajero, que regularmente ronda los 10 a 15 dólares por persona por día.



Obviamente, la propina como en todo el mundo es sabido, no es obligatoria, pero si recomendada. Si tu tienes un servicio pésimo, puedes quejarte al final del recorrido y pedir que te regresen esa propina porque no estas de acuerdo y documentar el problema, cosa que regularmente no ocurre.

Pero.... Que sucede durante el viaje? Ya no darás mas propina mas que la que pagas automáticamente por día? Esto no es así.... Esa propina automática es para todos los empleados que regularmente no te sirven directamente, como por ejemplo las personas de aseo, mantenimiento, limpieza del barco, etc... Verás que al llegar a un bar o restaurante, los meseros se les da una propina o en bebidas, te cargan la propina automática....

Cuanta propina debo de dar entonces?

A mi consideración, si das 10 o 12 dólares de propina por persona (regularmente son 2 personas por cuarto), en un viaje de 7 noches, son cerca de 170 dólares de propina por viaje....

Entonces, creo que la propina de las personas de aseo y limpieza, estan completas, así como "parte de la propina" de los meseros y resto de tripulación abordo.

Lo que yo hago es que llevo varios dólares ($1´s) para dar propinas a quienes se lo merecen. Por ejemplo, en las comidas o cenas, si el mesero(a) se esfuerza por dar un excelente servicio y es servicial, buscando tu comodidad le das algo extra...



A los que recomiendo no dar, son a los que dan las bebidas en un bar, ya que te cobran propina automática en el cargo del alcohol, por lo que ya no deberían de recibir algo extra, a menos que tu consideres lo contrario.

Hay otras personas que a veces reciben o quisieran una buena propina como son los maleteros, personal del SPA, entre otras cosas...

En resumen, considero que el plan de cargo automático es mejor, porque ya cumples con lo básico, y siempre el traer algunos billetes de 1 dólar son buenos, para la gente que se lo merece, estar dando un extra por su buen servicio!

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